Автомобильное
освещение
Запросить звонок
Запросить звонок

Обмен и возврат товара

Товар (заказ) можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Для этого должны быть соблюдены следующие условия:

  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранен товарный вид (упаковка не имеет следов вскрытия и не повреждена);
  • Есть документы, подтверждающие покупку (товарный чек, который мы передаем при покупке в магазине или прикрепляем к каждому отправленному заказу).

При отказе от товара мы возвращаем стоимость возвращенного товара за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара.

Возврат товара ненадлежащего качества производится исключительно в рамках гарантийного срока.  Доставка в этом случае осуществляется продавцом. После проведения экспертизы взамен Покупателю высылается новый товар или возвращается оплата за него.

Как произвести обмен или возврат?

Необходимо связаться с менеджером по почте return@myx-light.ru и сообщить о своем желании оформить обмен или возврат. Наши менеджеры согласуют с Вами возможный способ обмена или возврата в вашем регионе.

В случае вопросов, претензий или пожеланий обращайтесь по нашим контактам.